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Está interessado no comércio electrónico e está pronto a afrontar o mercado?

Criar uma conta num site de compra e venda online tais como eBay ou Amazon pode revelar-se uma escolha judiciosa. Os clientes podem a partir de um site de compra e venda online, escolher um bem que eles desejam comprar e o site vai gerar um lista de lojas virtuais, o seu talvez, que desejam vender esse produto.

Em menos de 30 minutos pode obter a sua loja online etapa por etapa. O seu site terá um endereço e será publicado em todos os motores de pesquisa. Pra mais poderá utilizar uma linha segura (directamente ligada a um banco, sem intermediários) para fazer as suas transacções através da Internet.

Os sites de compra e venda online oferecem-lhe de construir a sua loja virtual gratuitamente; mas em compensação eles guardam uma percentagem das suas vendas.

Então, porque hesitar? Mesmo que esteja inserto do comércio electrónico, não terá qualquer despesa inútil a fazer. Unicamente trinta minutos do seu tempo...
E se os seus produtos fizerem sensação?

As transacções não serão seguras... elas já o são ! A segurança de uma transacção electrónica repousa sobre quatro factores: a sua confidencialidade, a sua integridade (ela chaga inteira), a sua autenticação (o comerciante e o consumidor são bem aqueles que eles pretendem ser) e a sua não-repudiação (não pode dizer "eu não a fiz"). Hoje em dia todos os grandes navegadores, (Firefox e Explorer) satisfazem as exigências.

O problema não é portanto a tecnologia; ele é humano. Os consumidores ainda têm falta de confiança no comércio electrónico, mas é mais seguro hoje de comprar um produto através da Internet que de deixar o seu cartão de crédito em cima do balcão de um restaurante ou de dizer o seu numero através do telefone.

Existem diferentes formas de web sites comerciais. Elas diferem em relação à sua utilidade e igualmente à sua complexidade. Note que geralmente faz-se notar uma progressão.

Site informativo
Serve para se apresentar na web e a se familiarizar com a Internet. Também é constituído de uma foto da companhia e de informações podendo servir a atirar potenciais clientes. Por exemplo, ver o site de empresa Marmivedras na região de Torres Vedras.

Site transitivo (interactivo)
Possui as propriedades de um site informativo, mas este tipo de site dá a possibilidade aos clientes de obter um orçamento e/ou de encomendar. A solução mais popular para as compras através da Internet consiste na criação de uma cesto de compras virtual. Quando um consumidor se interessa por um objecto, este pode clicar na sua imagem para o adicionar a uma factura. No fim das compras, o consumidor pode pagar em segurança através da Internet.

Site integrado
Mesmo sendo o mais complexo, a simplicidade de um site integrado permanece idêntica ao site transitivo do ponto de vista do cliente. A diferença: as transacções concluídas por este tipo de site são encaminhadas directamente aos outros programas, tais como programas de contabilidade ou de gestão de stock. Ainda que caros, este tipo de sites reduz significativamente o numero de erros na manipulação dos dados e, por consequência, reduz a importância das perdas.

A razão principal de se interessar ao comércio electrónico: ele abre-lhe as portas a algumas dezenas de milhões de potenciais clientes por um módico montante. Para mais ele possui uma multitude de vantagens:

A velocidade
Cada vez mais os prazos são reduzidos entre o momento onde se manifesta a necessidade e o momento onde o bem ou o serviço é entregue. Para permanecer competitivas, as companhias deverão assimilar esta nova realidade. Com a Internet, a informação viaja mais rapidamente. Por exemplo, contrariamente ao correio postal, o correio electrónico é instantâneo.

As economias
Os custos de exploração (marketing, produção e inventário), de distribuição e de entrega podem ser significativamente reduzidos com a utilização do comércio electrónico.

Tudo isso é possível graças à redução de trabalho dos empregados associada à manipulação do papel, à utilização do telefone e do fax, etc. Ele reduz igualmente a possibilidade de erros na recolha de dados.

Novos mercados
Para as PME ou privados, o comércio electrónico abre as portas sobre o mercado internacional, um mercado praticamente equivalente ao das grandes empresas.

Redução da cadeia de distribuição
As empresas que fabricam os bens têm interesse em vende-los directamente ao cliente final em vez de passar pelos intermediários.

A flexibilidade
A Internet fornece aos seus clientes um acesso rápido aos seus produtos e isso, 7 dias sobre 7, 24 horas sobre 24, 365 dias sobre 365.

O terceiro milénio é caracterizado por uma revolução tecnológica outrora inimaginável. O conjunto de alterações informáticas e electrónicas faz-se ressentir sobre a economia. Através do comércio electrónico as companhias podem aumentar consideravelmente o seu volume de negócios... ou desaparecer ! É esta a razão pela qual decidi lançar este blog... informar as companhias e privados sobre as possibilidades do comércio electrónico.


O que é o comércio electrónico?

Reduzido à sua expressão mais simples, o comércio electrónico consiste numa troca de informações que irá conduzir à uma troca de bens ou de serviços por vias electrónicas. Quando dizemos as palavras "Comércio Electrónico", a ideia de vendas vem automaticamente à cabeça das pessoas. É verdade que o comércio electrónico inclui este tipo de transacções, mas as possibilidades são muito maiores. Na realidade, o comércio electrónico de empresa ao consumidor é muito menos importante que o comércio electrónico entre empresas. Quais são as possibilidades do comércio electrónico

  • Fornecer informação aos consumidores e/ou fornecedores
  • Comunicar (email, grupos de discussão)
  • Vendas online (catálogos electrónicos, orçamentos)
A Internet oferece um potencial enorme para o comércio electrónico, mas provoca infelizmente um certo temor. Através deste blog eu espero informá-los melhor sobre as possibilidades da Internet no seu negócio.